CANAIS DE DENÚNCIA INTERNA OU EXTERNA
Denúncias por via eletrónica
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A denúncia será tratada de acordo com o procedimento definido pela Empresa Senense Tabacos SA (EST) e garante a confidencialidade no tratamento dos dados:
- denuncia@est.com.pt
Denúncias presenciais
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A denúncia realiza-se numa data previamente agendada com o Responsável pelas Denúncias da EST na sede da mesma. Poderá entrar em contacto através:
- Email: denuncia@est.com.pt
Denúncias por via postal
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A denuncia realiza-se por via postal, ao cuidado do Responsável pelas Denúncias da Est para a sede da mesma.
- Remeter carta para o endereço postal:
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E.S.T. - DISTRIBUIÇÃO, SA
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São Romão, Seia
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Com a indicação de “confidencial”
Advertência
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As denúncias devem ser acompanhadas pelos elementos probatórios que o denunciante possua ou dos que possa indicar, tal como têm de ser redigidas em língua portuguesa.
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As denúncias de atos ou omissões que não correspondam com o propósito do canal de denuncia serão objeto de imediato arquivamento.
Qual o prazo de conservação das denúncias?
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As denúncias recebidas são mantidas e conservadas durante o período de, pelo menos, cinco anos e, independentemente desse prazo, durante a pendência de processos judiciais, administrativos ou disciplinares relacionados.